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よくあるお問い合わせ

メールアドレスの変更方法は?

■メールアドレスの変更方法について
メールアドレスを変更するには、トップページ下部の「ヘルプ(お困りのときは)」→「会員情報・メアド変更」より空メールを送信してください。返信メールが届きますのでメールに記載されているURLをクリックし、変更後のアドレスが表示されていることを確認してください。「登録内容確認へ」をクリックし、内容が正しければ「登録する」をクリックしてください。
なお会員情報登録メール送信の際、メール本文を変更されたなどの理由により、本来送られるべき情報が取得できなかった可能性がございます。本文の内容に不要な情報(署名や絵文字など)が追加されないよう、ご注意ください。
また、ドメイン指定をされている場合には、@askdoctors.jpを受信できるように設定の変更をお願いいたします。
ニックネームに関しましては、過去に使用されておったり、他の方が使用されておるとご利用いただけません。エラー表示が出る場合は、ご希望のニックネームに英数を追加するなどし、再度ご登録お願いいたします。
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